نادي الوظائف

طاقات موظف خدمة عملاء للتوظيف

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Blue Horizon Systems
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني عبيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14390 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-19
تاريخ الإنتهاء 2025-05-19

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم Blue Horizon Systems عن شغل Positions جديدة بخصوص تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان بني عبيد.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تقديم الحلول المثلى للعملاء
- مهارات استخدام الحاسوب لتوثيق طلبات العملاء وتحديث البيانات المطلوبة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة من خلال أدوات الاتصال المختلفة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم شكاوى العملاء وتقديم حلول فعّالة
- مهارات التواصل مع العملاء بشكل فعال وسريع لضمان تلبية احتياجاتهم

المهام:

- تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال ردود الفعل المستمرة من العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بما يحقق رضا العميل الكامل
- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم باستخدام الحلول المناسبة والسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ كل خدمة بشكل دقيق وفعال


الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

طاقات موظف خدمة عملاء للتوظيف ببني عبيد - نادي الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة طاقات موظف خدمة عملاء للتوظيف