نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم New Horizons Inc عن حاجتها إلى موظفين في قطاع إدارة الأعمال لتحسين أداء وظيفة في فلاي ناس بموقع بني عبيد.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لديهم خبرة الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الاستماع الجيد لاحتياجاتهم
• القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لإجراء الحجز وتأكيد الرحلات
• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
• القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم الحلول المناسبة بشكل فوري
• معرفة قوية بقواعد الأمن والسلامة في مجال الطيران لضمان راحة العملاء

المهام الوظيفية:

• إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بخصوص رحلاتهم وحجوزاتهم
• تقديم الدعم للعملاء خلال فترة السفر وحل أي مشاكل قد تحدث
• تحديث الأنظمة بشكل مستمر لضمان دقة جميع البيانات المتعلقة بالرحلات
• توجيه الركاب إلى بوابات الصعود وتقديم المساعدة اللازمة عند الحاجة
• معالجة شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على إيجاد حلول فورية لها

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
وظائف فلاي ناس للتوظيف ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر