نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Titanium Innovations عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد بني عبيد.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- مهارات العمل ضمن فريق مع تحسين التفاعل بين الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام متعددة في وقت واحد بشكل فعال
- القدرة على استخدام برامج وأنظمة الكمبيوتر المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والاحترافية في جميع الأوقات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول عملية تلبي احتياجاتهم
- الحفاظ على تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر ودقيق
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ حلول العملاء بشكل سريع
- دعم العملاء في كافة استفساراتهم وتعليمهم استخدام النظام بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظف خدمة عملاء ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر