نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Vector Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بني عبيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق لضمان رضاهم التام
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات في الأنظمة والإجراءات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان الولاء والاحتفاظ بالعملاء
- مهارات حل المشكلات لتوفير حلول فعالة وسريعة للعملاء عند الحاجة
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق أهداف خدمة العملاء

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات الخدمة وتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- استقبال المكالمات والتواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء لضمان جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير معلومات دقيقة ودعم للمتعاملين
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء وتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر