نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة BrightFuture Inc عن إتاحة إمكانية عمل مميزة للإنضمام في فريق العمل إذا أنت تبحث عن فرص مختلفة وتحب الشغل داخل بيئة متحركة فنحن نستقطب في وظيفة موظف خدمات عملاء لتأدية العمل في بني عبيد.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة نسعى لجلب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والقدرات اللازمة للنجاح في هذا المهمة عندما إذا عندك التجربة على في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والنمو العملي فنحن نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في التخصص الشغل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق في طاقمنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في بني عبيد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وود لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العديد من المهام في وقت واحد بشكل فعال
- إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة خدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- ضمان دقة البيانات المدخلة في النظام وتحديثها عند الضرورة
- إغلاق الحالات المكتملة والتأكد من أن العملاء قد حصلوا على كل ما يحتاجونه قبل إنهاء الاتصال
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء الجدد حول كيفية استخدام خدمات الشركة بشكل صحيح
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للعملاء وحفظها وفقًا لسياسات الخصوصية والأمان
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على طلباتهم واحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

مطلوب موظفين لخدمات العملاء ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر