نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Summit Ventures , متوفر اماكن لوظيفة وظائف , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• مهارات في العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة
• مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات والرد على استفسارات العملاء
• القدرة على تنظيم الوقت وضمان تقديم الخدمة بشكل فعال خلال فترات العمل المزدحمة
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للعملاء
• الالتزام بمعايير الخدمة المتفق عليها والعمل على تحسين الأداء باستمرار

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة وموثوقة حول الخدمات المقدمة
• تحديث سجلات العملاء والاحتفاظ بها بشكل منظم لضمان وصول المعلومات بسهولة
• إجراء تقييمات منتظمة لخدمات العملاء وتحسين العمليات بشكل مستمر
• معالجة طلبات العملاء وتحديث حالتها ضمن النظام وفقًا للمعايير المحددة
• تحسين التواصل الداخلي لضمان تحقيق أعلى مستويات من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
مطلوب موظفين للعمل في مجال الخدمات ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر