نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بني عبيد - بشركة الرواد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- تقديم المعلومات بوضوح ودقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على استخدام برامج الحاسب الآلي الخاصة بإدارة العملاء وتحديث البيانات
- الحفاظ على الاحترافية في التعامل مع العملاء بمختلف ظروفهم واحتياجاتهم
- تنظيم المواعيد وجدولة الاتصالات لضمان متابعة العملاء بشكل دوري
- الحفاظ على السرية التامة لمعلومات العملاء وبياناتهم الشخصية

المهام:

- مراقبة الأداء اليومي للعمل وتقييم تجربة العملاء لضمان التحسين المستمر
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء وتقديم الدعم اللازم لاستكمالها
- تسجيل بيانات العملاء والتأكد من تحديثها بشكل دوري وفق السياسات المعمول بها
- تقديم الإرشادات المتعلقة بالخدمات المتاحة ومساعدة العملاء في اتخاذ القرارات المناسبة
- متابعة أداء الخدمات المقدمة وضمان تحقيق أعلى معايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

وظائف موظفي خدمات عملاء في الريان ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر