نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة New Era Ventures عن إطلاق وظيفة شاغرة استثنائية في مجال الأعمال بمنطقة بني عبيد.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات عالية في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, معرفة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى المثابرة.
نقدم حوافز مالية للمتميزين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارة في استخدام برامج خدمة العملاء لضمان تحسين تجربة العملاء
- مهارات تواصل قوية لاستقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل فعال
- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء والمتابعة معهم بشكل مستمر
- المرونة في التعامل مع استفسارات العملاء المتنوعة بشكل فوري
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام مختصة عند الحاجة
- تقديم الدعم الفني للعملاء لضمان استخدامهم السلس للخدمات المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- تقديم تقارير يومية حول أداء خدمة العملاء والملاحظات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

مطلوب مسئول خدمة عملاء للعمل من المنزل ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر