نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Vantage Co مطلوب والتعيين فوري موظفة كول سنتر بمدينة بني عبيد.
وظائف بني عبيد و وظائف موظفة كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بكفاءة عالية
- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل احترافي
- مهارات الاستماع الفعالة لمعرفة تفاصيل استفسارات العملاء
- مهارات التنظيم والمتابعة لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى والتأكد من حلها بما يتناسب مع احتياجات العميل
- توفير الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المتعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضمان توفير خدمة عالية الجودة والرد على المكالمات في الوقت المحدد
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء وضمان رضاهم التام
- تقديم تقارير دورية عن الأداء في مهام خدمة العملاء وتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

مطلوب موظفة كول سنتر للتوظيف ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر