نادي الوظائف

مطلوب موظفات للعمل في مجال خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وظائف نسائية
اسم المعلن شركة الهدف الواضح
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني عبيد
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11230 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-24
تاريخ الإنتهاء 2025-05-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وظائف نسائية ببني عبيد حديثة اليوم مقدمة من الهدف الواضح ببني عبيد
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة بني عبيد

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بشكل يضمن تقديم الخدمة بأعلى مستوى
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب مثل Microsoft Office وبرامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
- مهارات في التعامل مع الضغوط وتقديم أداء عالٍ حتى في أوقات العمل المزدحمة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء في النظام لضمان دقة البيانات وسهولة الوصول إليها
- إدارة المراسلات البريدية والهاتفية والتأكد من الرد على جميع الاستفسارات
- تنسيق المواعيد والاتصالات بين العملاء والإدارات المختلفة داخل الشركة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم للإجابة على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة لاحتياجاتهم


الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

مطلوب موظفات للعمل في مجال خدمة العملاء ببني عبيد - نادي الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفات للعمل في مجال خدمة العملاء