نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بني عبيد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بني عبيد
قدم السيرة الذاتية لالابتكار الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بني عبيد - وظائف الابتكار الرقمي - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة احترافية وسريعة
- إلمام تام بسياسات وإجراءات الشركة والإجابة عن أسئلة العملاء بدقة
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM لحل المشكلات بفعالية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الخدمة في بيئات سريعة التغير

المهام:

- متابعة القضايا التي لا يمكن حلها بشكل فوري مع تقديم حلول بديلة للعملاء
- تحسين تجربة العملاء عبر توفير إجابات دقيقة وموثوقة في الوقت المناسب
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق ومهني
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات اللازمة لهم
- العمل مع الفرق الأخرى في الشركة لتحسين عملية خدمة العملاء وزيادة الفعالية

الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر