نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بClarity Ventures للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة ببني عبيد
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر بشكل ممتاز مثل Microsoft Office وCRM
- مهارات تنظيم الوقت بشكل جيد لتحقيق التوازن بين التعامل مع العملاء وإتمام المهام اليومية
- القدرة على استخدام التقنيات الحديثة مثل منصات الدعم عبر الإنترنت وأدوات الاتصال الرقمية
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاء والتفاعل معهم بأسلوب مهني
- تنسيق المواعيد وحجز الخدمات للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم
- إجراء استبيانات رضا العملاء وتحليل الملاحظات لتحسين الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- متابعة قضايا العملاء المفتوحة وإغلاقها بعد حل المشكلة بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

مطلوب موظف مكتب خدمة العملاء ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر