نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بيروت

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بيروت
قدم السيرة الذاتية لالابتكار التقني من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بيروت - وظائف الابتكار التقني - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لمشاكلهم
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة مثل الشات بوت والأنظمة الإلكترونية لتسريع خدمة العملاء
- إلمام تام بأنظمة خدمة العملاء والبرامج المستخدمة في الإدارة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات المتعددة والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والتأكد من دقة البيانات المدخلة في النظام
- العمل مع فرق أخرى لتحسين تجربة العملاء وتقديم الخدمة بكفاءة
- التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد حلول فعالة للتعامل مع المواقف السلبية
- متابعة استجابة العملاء لضمان رضاهم وتقديم ملاحظات للفرق الأخرى
- إدارة الطلبات الخاصة بالعملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الأحوال المدنية ببيروت - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر