نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني عن بعد للعمل بشركة - Unity Hub .
المقر : بيلا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني عن بعد تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الدعم الفني
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات كتابة التقارير التقنية
- فهم جيد لأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر

المهام:

- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام البرامج
- متابعة تحديثات الأنظمة والبرامج
- تحسين الأداء الفني من خلال التغذية الراجعة
- إدارة نظام التذاكر للدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

وظائف دعم فني عن بعد ببيلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر