نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Alpha Technologies عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

الشروط :

موقع الشركة في بيلا - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة بشكل سريع وودود
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على متابعة العملاء حتى مغادرتهم للتأكد من تقديم أفضل تجربة خدمة لهم
- مهارات الكمبيوتر لاستخدام برامج إدارة العملاء وحجز المواعيد بكفاءة
- مهارات تنظيمية لتنسيق العمليات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو تأخيرات الطيران بأسرع ما يمكن
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المعنية
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم خدمة متكاملة وفعالة للعملاء
- إعداد التقارير اليومية والشهرية حول أداء خدمة الاستقبال وتقديم ملاحظات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

مطلوب موظف استقبال لحملة الثانوية ببيلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر