نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Endurance Holdings عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف استقبال في بيلا.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الحجوزات وضمان دقة المعلومات في الأنظمة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع باقي أفراد الفريق لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة احترافية وودية
- القدرة على التعامل مع النقد والعملات الأجنبية بشكل دقيق وموثوق
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بتجربة العروض والخدمات الإضافية

المهام:

- تقديم التوجيهات والمساعدة للعملاء بشأن المرافق المتاحة في الفندق والخدمات الأخرى
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى من العملاء إلى الإدارة وتقديم الحلول الفورية
- مساعدة العملاء في تسجيل الدخول والخروج وتقديم الدعم الفني عند الحاجة
- معالجة جميع المدفوعات النقدية والإلكترونية من الضيوف والتأكد من دقة السجلات المالية
- استقبال العملاء والضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة لهم وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظفي استقبال لفنادق في جدة والرياض ببيلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر