نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Arcadia Enterprises عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف بموقع بيلا.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة واسعة بالأنظمة الحاسوبية والبرمجيات المستخدمة في دعم العملاء
- القدرة على توفير التعليمات الدقيقة للمستخدمين لحل المشكلات التقنية
- القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية بسرعة وبشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع العملاء المحبطين بشكل صبور واحترافي
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات أثناء التعامل مع الحالات العاجلة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المتاحة
- تقديم تقارير فنية شاملة حول المشاكل والحلول المقدمة للعملاء للإدارة
- تقديم إرشادات للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية
- متابعة قضايا العملاء حتى يتم حلها وتقديم إشعارات بالتحديثات الخاصة بحالتهم
- إجراء عمليات صيانة دورية على الأنظمة أو الأجهزة لضمان عدم حدوث مشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

مطلوب موظف للعمل في مجال الدعم الفني ببيلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر