نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Focus Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في تبسة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام والضغوط بشكل فعال
- القدرة على تقديم استشارات احترافية للعملاء وضمان رضاهم
- القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- مهارات إدارية لتنسيق الجداول الزمنية والأنشطة اليومية
- القدرة على التعامل مع الأزمات وحالات الطوارئ بفعالية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بإقامتهم بأفضل طريقة
- تقديم الدعم الإداري والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العميل
- إدارة عمليات الدفع والفواتير والتأكد من دقة المعاملات المالية
- تنسيق الحجز وتحديث بيانات الغرف باستمرار وفقًا لاحتياجات العملاء
- إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للعملاء بشكل فعال وسريع

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

وظائف موظف استقبال في الفنادق بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر