نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تبسة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تبسة
قدم السيرة الذاتية لالقيادة المستدامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تبسة - وظائف القيادة المستدامة - وظائف

المهارات:

- مهارات في إدارة شكاوى العملاء بطريقة احترافية ومهارات في إدارة الأزمات
- القدرة على تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بطريقة فعالة ودقيقة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم استشارات وحلول تتناسب مع متطلباتهم
- مهارات عمل تحت الضغط وتقديم الحلول بسرعة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في إيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- تطوير مهارات التعامل مع العملاء من خلال التدريب المستمر والتعلم المستمر
- تنظيم جداول زمنية للاتصال بالعملاء ومتابعة أي قضايا عالقة
- توجيه العملاء بطريقة مهنية ومساعدتهم في فهم الإجراءات المتبعة
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وتحقيق أقصى درجات الرضا من العملاء
- إدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

مطلوب موظف للعمل في مكة المكرمة بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر