نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Excel Enterprises إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن شخصيات مميزة للعمل بوظيفة موظف خدمة عملاء بموقع تبسة.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحقيق الأهداف المطلوبة في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لحل المشكلات بأسرع وقت ممكن
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل احترافي
- مهارات كتابة احترافية للرد على استفسارات العملاء وتقديم النصائح اللازمة لهم

المهام:

- تقديم خدمة العملاء وفقًا لمعايير الجودة العالية وتحديث البيانات بشكل منتظم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء وإيجاد حلول مبتكرة لها في أسرع وقت
- التنسيق مع فرق أخرى لتوفير الحلول المناسبة للعميل وضمان سرعة الاستجابة
- تقديم تقرير دوري للإدارة حول الأنشطة التي تم تنفيذها وحالة خدمة العملاء
- توفير معلومات دقيقة وواضحة عن المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة عمان بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر