نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تبلغ جهة Pinnacle Systems عن فتح عرض عمل مميزة في تخصص التكنولوجيا ببلدة تبسة.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مميزة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على روح الفريق.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والمراجعين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على الحفاظ على هدوء واحترافية أثناء التعامل مع مواقف العملاء الصعبة
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء بشأن الخدمات والمنتجات المتاحة
- المهارات اللازمة لإعداد تقارير يومية عن الأنشطة والأداء في العمل

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على استخدام أنظمة وعمليات خدمة العملاء بالشكل الصحيح
- تنظيم المكالمات والمواعيد لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- استخدام أدوات الاتصال الحديثة لضمان تواصل دائم مع العملاء
- تقديم تقارير يومية للإدارة بشأن سير العمل وأداء فريق الخدمة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني وسريع

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

فيزا موظفة اتصالات للتوظيف بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر