نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التميز المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم مشكلات العملاء وإيجاد الحلول المثلى
- قدرة على فهم متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة والاستماع الجيد لاحتياجات العملاء
- مهارات متعددة المهام والقدرة على العمل مع فريق متنوع لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة

المهام:

- تسجيل تفاصيل استفسارات العملاء بشكل دقيق في الأنظمة المتاحة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مشاكل العملاء وحلولها
- التواصل مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتجات
- متابعة حالات الشكاوى والعمل على حلها بشكل فعال لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بتبسة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر