نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بElite Innovations للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتبسة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتطبيق كافة الإجراءات الأمنية لمنع أي مخالفات داخل الفندق
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل فوري للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات في التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء الإقامة
- معرفة بالإجراءات الصحية والفنية الخاصة بالفنادق لضمان تطبيق معايير النظافة العالية
- مهارات التعامل مع نظام حجز الغرف وتقديم كافة التفاصيل اللازمة للضيوف

المهام:

- إعداد الفواتير والتعامل مع عمليات الدفع مع تقديم الإيصالات للضيوف عند المغادرة
- تقديم المساعدة في تنظيم الجدول الزمني للضيوف وضمان راحة الجميع
- الرد على استفسارات الضيوف بشأن خدمات الفندق ومرافقه والأنشطة المتاحة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق مثل الصيانة والتدبير المنزلي لتلبية احتياجات الضيوف
- إدارة ومتابعة الحجز الفندقي عبر الأنظمة الإلكترونية والتأكد من ترتيب الغرف بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر