نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Unified Ventures عن وجود وظيفة شاغرة فريدة في عمل التكنولوجيا بمنطقة تبسة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في التطبيقات التجارية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
نقدم حوافز مالية للمبدعين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- الالتزام بالمواعيد النهائية وضمان عدم تأخير الردود على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط لتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتقديم الدعم عن بعد بكفاءة
- القدرة على تحليل المشكلات بسرعة وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تدريب الزملاء الجدد على استخدام أنظمة الدعم والتعامل مع العملاء
- توثيق كافة الشكاوى والطلبات لضمان متابعتها حتى حلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات
- تنظيم وتسهيل الاجتماعات الخاصة بمناقشة تحديات الدعم وحلولها

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

مطلوب موظفة دعم عن بعد للعمل في مركز خدمات بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر