نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال وكاشير للعمل عند شركة Urban Ventures بالشروط :

- يفضل التواجد في تبسة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء المتطلبين والمحافظة على هدوء الأعصاب أثناء العمل تحت الضغط
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والتعامل الهادئ في جميع المواقف
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) بسرعة ودقة أثناء التعامل مع المدفوعات
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء بشكل واضح وفعال لتوفير تجربة ممتازة للجميع

المهام:

- متابعة وتنظيم الجدول الزمني للعمل لضمان عدم وجود تأخير في تقديم الخدمات للعملاء
- تسجيل العمليات المالية بدقة في السجلات الإلكترونية وحل أي مشكلات مالية قد تظهر
- التعامل مع المدفوعات النقدية والبطاقات الائتمانية بطريقة دقيقة وسريعة
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان أن كل عملية تمت بطريقة سلسة وفعالة
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان بيئة عمل مريحة للعملاء والزوار

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

وظائف موظف استقبال وكاشير بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر