نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Pioneer Group , متوفر اماكن لوظيفة دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة عميقة بأحدث التقنيات والبرمجيات المستخدمة في مجال دعم الأنظمة والشبكات
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم التقنية بشكل دقيق وواضح
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق التقنية الأخرى لحل المشكلات التقنية المعقدة
- القدرة على تدريب العملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات بشكل سليم وفعال
- مهارات التوثيق والتقارير التقنية الخاصة بالمشاكل والحلول لضمان متابعة فعّالة

المهام:

- تحديث الأنظمة والبرمجيات لتلبية احتياجات العملاء وضمان سلامة البيانات وحمايتها من التهديدات
- تشخيص الأعطال التقنية في الأنظمة والأجهزة باستخدام أدوات المراقبة والتحليل الحديثة
- البحث المستمر في التقنيات الجديدة لتحسين مستوى الدعم الفني وضمان توفير الحلول الأكثر فعالية
- مراقبة الأنظمة والأجهزة للتأكد من عدم حدوث أي أعطال أو مشاكل تقنية بشكل دوري
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة بكفاءة لضمان أقصى استفادة منها

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

وظائف دعم فني بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر