نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النجاح المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وإيجاد حلول مبتكرة للمشاكل المعقدة
- الالتزام بسياسات الشركة واتباع الإجراءات المناسبة لضمان خدمة عملاء متميزة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لتقديم خدمة عملاء فعّالة وفي الوقت المحدد
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات عالية في تقديم الدعم الفني والتوجيه للمشاكل الفنية التي قد تواجه العملاء

المهام:

- تقديم تحديثات دورية للعملاء حول حالة طلباتهم وحل أي مشكلة تواجههم بشكل مستمر
- التفاعل مع الأقسام المختلفة لتقديم حلول سريعة وفعّالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعّال وبطريقة مهنية
- تقديم الدعم المستمر للعملاء والمساعدة في جميع المسائل المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- توفير الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في أرامكو بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر