نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة Trinity Group عن عرض مسمى وظيفي جديد فريدة في تخصص التسويق بمدينة تبسة.

نحتاج إلى ذوي خبرة مناسبة في التسويق لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في نظم الإدارة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مالية للمتميزين منها إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة لهم
- مهارات العمل الجماعي لضمان تقديم خدمة العملاء بشكل مشترك بين الأقسام المختلفة
- قدرة على تحديد وتحليل احتياجات العملاء لتقديم حلول مخصصة تلبي توقعاتهم
- معرفة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع تفاعلات العملاء

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والرد على استفسارات العملاء بشأن تقدم الأعمال
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء قسم خدمة العملاء ومدى رضا العملاء
- تنسيق عمليات الدعم الفني مع الأقسام الأخرى لضمان حل المشكلات الفنية بسرعة وكفاءة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة حول خدمات الشركة بشكل واضح ودقيق
- التعاون مع فرق المبيعات لتقديم خدمة عملاء أفضل وزيادة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

وظائف خدمة عملاء في شركة مقاولات بكفر الدوار بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر