نادي الوظائف

وصف الوظيفة

Pioneer Innovations لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على الاستماع بعناية لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على التواصل بشكل واضح وموثوق مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات بين الأطراف المختلفة
- مهارات في التفاوض مع العملاء لضمان الوصول إلى حلول مرضية للجميع

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وتحليل البيانات لتقديم حلول مخصصة
- توفير الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشاكل تتعلق بالخدمات أو المنتجات
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول كيفية الاستفادة من الخدمات المتاحة
- ضمان تطبيق سياسات وإجراءات الشركة عند التعامل مع العملاء لحماية مصالح المؤسسة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الحلول الفعالة للعميل في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر