نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Sphere Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- استخدام التقنيات الحديثة للتفاعل مع العملاء وتحسين تجربة الخدمة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والتفاعل معهم بشكل مهني وفعال
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بسرعة وبدون تعقيدات
- القدرة على العمل في بيئات متنوعة ومتغيرة بسرعة ومرونة

المهام:

- التواصل المستمر مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تقديم الخدمة بالشكل المطلوب
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في المعاملات المباشرة وتقديم المساعدة المطلوبة
- متابعة الطلبات والمشتريات لضمان وصولها للعملاء في الوقت المحدد
- تقديم التقارير الشهرية حول الأداء وكيفية تحسين رضا العملاء وزيادة التفاعل الإيجابي
- الإجابة عن استفسارات العملاء وحل المشاكل التي قد تواجههم أثناء استخدام الخدمات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف لخدمة العملاء بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر