نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة تبسة.
اعلنت Radiance Corp عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة لتسجيل البيانات والتحديثات
- مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية لضمان توصيل المعلومات بوضوح
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية واحترام لضمان رضاهم التام
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الاستفسارات في وقت واحد

المهام:

- معالجة الشكاوى الواردة من العملاء وإيجاد الحلول المناسبة لها بسرعة
- تقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة للعملاء لضمان حصولهم على تجربة مرضية
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوضيح ميزاتها للعملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم حلول متكاملة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

وظيفة شاغرة لموظف خدمة عملاء بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر