نادي الوظائف

وصف الوظيفة

EcoWorld Enterprises توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الإدارة لتسجيل البيانات وتحديث السجلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والترحيب بهم بطريقة مهنية ومناسبة
- القدرة على تقديم الدعم الإداري لبقية الفريق وضمان انسيابية العمليات اليومية

المهام:

- تنظيم وتنسيق مواعيد العملاء وحجوزاتهم باستخدام الأنظمة المعتمدة
- استقبال العملاء بطريقة مهذبة ومهنية وتقديم المساعدة لهم عند الحاجة
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام وحفظ السجلات الخاصة بهم بشكل دقيق
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وتوجيههم بشكل صحيح
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

وظائف موظفين استقبال بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر