نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظفة خدمة عملاء في تبسة لUnity Enterprises
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات إدارة الشكاوى والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء وسعة صدر
- الإلمام الكامل بسياسات وإجراءات الشركة لتقديم خدمة مهنية ومتسقة للعملاء
- العمل بشكل جماعي مع الفريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء والارتقاء بمستوى الأداء
- استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المختلفة لإدخال البيانات ومتابعة تفاعلات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- إتمام المعاملات التجارية مثل الطلبات والمدفوعات بطريقة دقيقة وسريعة
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال باستخدام وسائل الاتصال المتاحة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال مواجهة مشاكل تقنية مع المنتجات أو الخدمات
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة لإرضائهم
- الحفاظ على بيئة عمل احترافية تضمن رضا العملاء واستمرار ولائهم للعلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

مطلوب موظفات خدمة عملاء لمركز تغذية بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر