نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - المسار .
المقر : تبسة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- قدرة على إدارة الشكاوى والرد عليها بشكل احترافي وحلها بسرعة
- مهارات التفاوض مع العملاء وتقديم عروض مناسبة لهم بشكل متقن
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق الأهداف اليومية المطلوبة
- إلمام تام بإجراءات التسجيل والإدخال في أنظمة العملاء
- مهارات التنظيم والقدرة على إتمام المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة المطلوبة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمات المقدمة للعملاء
- متابعة التوجيهات والإجراءات الإدارية الخاصة بالعملاء وتوثيقها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الردود الدقيقة بناءً على احتياجاتهم
- تنظيم وحفظ سجلات العملاء والبيانات الشخصية بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

مطلوب موظفين للعمل في حلول الأولى بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر