نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Vantage Co عن عرض مقترح وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريق العمل عندما كنت تسعى حول تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة في محیط متحركة فإننا نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل تبسة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في العمل نسعى لجذب الأفراد من يمتلكون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا كنت تمتلك الخبرة على على في الفريق إذا كان عندك اهتمام كبيرة في النمو والتقدم المهني فنحن نود أن نتلقى منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- التنسيق مع الفريق لإنجاز الأهداف المقررة
- التعاون في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات اتصال قوية وقدرة على في في ظل الضغوط.
- معرفة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في تبسة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم المشكلات والرد عليها بشكل صحيح
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة أو الغاضبة من العملاء بشكل هادئ ومهني
- الحفاظ على علاقة مهنية مع العملاء لضمان رضاهم وتحقيق الولاء المستمر لهم
- التمكن من استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات لإدخال وتحديث بيانات العملاء
- الاهتمام بتفاصيل الطلبات والاستفسارات لضمان تقديم خدمة دقيقة وعالية الجودة

المهام:

- تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة ومعرفة السوق المتاح
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المتاحة
- التعامل مع طلبات العملاء ومعالجة المشاكل الخاصة بهم من خلال التواصل الفعال والمستمر
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء بكفاءة وفعالية
- تحليل ردود العملاء وتقديم ملاحظات لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر