نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Matrix Innovations , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بما يتوافق مع متطلباتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل مسؤوليات العمل في بيئة سريعة التغير

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم لهم في حل جميع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم بشكل دقيق
- متابعة أي مشاكل قد يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- متابعة الطلبات والطلبات الخاصة للعملاء لضمان تلبية كافة احتياجاتهم في الوقت المحدد
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق وتحديث كافة المعلومات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ايتوال بتلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر