نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Impact Hub عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في منطقة تلا.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم بوضوح
- قدرة على التعامل مع مواقف الضغط والتحديات التي قد تواجه العملاء
- مهارات في تقديم الحلول المناسبة والبديلة للعملاء عند الحاجة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بكل صبر واحترام بغض النظر عن الظروف

المهام:

- التفاعل مع عملاء مختلفين بطريقة مهنية لتحقيق تجربة إيجابية لهم
- مساعدة العملاء في حل المشاكل التقنية أو الخدماتية المتعلقة بالمنتجات
- إجراء استبيانات لقياس مستوى رضا العملاء وتحليل النتائج
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات أو خدمات جديدة قد تهمهم

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة أجيال بتلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر