نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوعد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلا , اذا كنت من سكان مدينة تلا فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلا ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في تقديم الخدمة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل الحلول للعملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لإنجاز المهام المتعددة في وقت محدد
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم استشارات دقيقة

المهام:

- تحديث البيانات الشخصية للعملاء في أنظمة قاعدة البيانات المتوفرة
- تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة في حال الحاجة إلى مساعدة إضافية
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة وسرعة عالية لضمان رضاهم
- متابعة حالة العملاء بعد تقديم الخدمة والتأكد من رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

مطلوب موظف للعمل في خدمة العملاء بتلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر