نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Radiant Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشاكل بطريقة مبتكرة وفعّالة دون تأخير
- مهارات التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء بدقة
- مهارات التنظيم لإدارة الأوقات والمهام المتعددة بكفاءة عالية

المهام:

- تقديم تقارير يومية حول طلبات العملاء وحالة المعاملات
- تعزيز علاقات العملاء من خلال تفاعل إيجابي ومستمر
- المساهمة في تطوير الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تحديث البيانات المتعلقة بالعملاء وحفظها بشكل آمن في النظام
- حل شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بجرجا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر