نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء بمدينة جرجا لالأجيال الساطعة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل ودي واحترافي لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض مع العملاء لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على توفير بيئة مريحة وآمنة للعملاء لضمان عودتهم مرة أخرى
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن مستويات خدمة العملاء للمشرفين لضمان التحسين المستمر
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخصومات المتاحة في المجمع
- ضمان تنفيذ إجراءات السلامة والنظافة داخل المجمع لضمان راحة العملاء
- إدارة طلبات الطعام والشراب للعملاء بطريقة دقيقة واحترافية
- الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة ومهنية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في مجمع مطاعم بجرجا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر