نادي الوظائف

وظيفة موظف خدمات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات
اسم المعلن شركة Titan Growth
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة جرجا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15250 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-19
تاريخ الإنتهاء 2025-05-19

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

Titan Growth لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- معرفة عميقة بجميع خدمات الشركة وكيفية تطبيقها لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على توفير الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام الخدمات بشكل سليم
- مهارات في التواصل الكتابي والشفوي لضمان فهم العملاء للخدمات المقدمة
- القدرة على متابعة الطلبات وتقديم تقارير مفصلة عن سير العمل والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الطارئة بكفاءة واحترافية لضمان رضاهم التام

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن جميع الخدمات المقدمة للعملاء والتحديثات المطلوبة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التي يواجهونها وتحقيق مستوى عالٍ من الرضا
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة إيجابية ومهنية لتحقيق أفضل نتائج
- تقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين تجربتهم بشكل مستمر
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والاستفسار عن احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة


الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

وظيفة موظف خدمات بجرجا - نادي الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظيفة موظف خدمات