نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Quantum Innovations عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء في المواقف الصعبة
- مهارات في تنظيم جداول العمل والمهام لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل مهني وسريع
- القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ والعمل بسرعة واحترافية
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للعملاء

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء من خلال التغذية الراجعة منهم
- تنظيم المواعيد الخاصة بالعملاء وتحديث المعلومات الخاصة بهم في قاعدة البيانات
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم تجربة عملاء متميزة وحل أي مشكلات بسرعة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المقدمة من العملاء بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بدبي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر