نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دمنهور - بشركة Breakthrough Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء وزيادة الإنتاجية
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة والتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية للعميل والشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- فهم شامل لسياسات الشركة والإجراءات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد مع تحديث العملاء بالمستجدات
- حل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال لتحقيق الرضا المطلوب
- المشاركة في الاجتماعات الدورية مع الإدارة لمناقشة الملاحظات والتوجهات الجديدة لتحسين الخدمة
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل
- التأكد من التزام العمليات والإجراءات المعمول بها في الشركة لتحقيق الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بدمنهور - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر