نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم فني بدمياط اليوم من Tech Giants في دمياط
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة دمياط

المهارات:

- القدرة على تدريب العملاء على استخدام البرمجيات والأدوات التقنية بشكل سليم وفعال
- مهارات التحليل لتحديد السبب الجذري للمشاكل التقنية ومعالجتها
- معرفة واسعة بأنظمة التشغيل والبرمجيات المختلفة التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم اقتراحات لتطوير وتحسين الأداء الفني للأنظمة والبرمجيات

المهام:

- العمل مع فريق البرمجيات لتطوير حلول جديدة للتحديات التقنية التي يواجهها العملاء
- تنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة التي قد تتطلب تدخلات متعددة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة لحل المشكلات في الوقت المناسب
- متابعة حالة أي طلبات دعم فني لم يتم حلها ومتابعة مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم نصائح فنية للعملاء لتحسين أدائهم وتجنب المشاكل المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

مطلوب موظف دعم فني بدمياط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر