نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد المستقبل المستدام عن شغل وظائف جديدة في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مدينة دمياط.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم قادرين على التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والاتصالات بشكل فعال
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة للزبائن عند الحاجة
- مهارات التواصل الجيدة مع الزبائن لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل كجزء من فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بحكمة وهدوء

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة لهم بشكل مهني وودود لضمان تجربة إيجابية
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية لضمان تحقيق رضاهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- معالجة الطلبات والمعلومات الواردة من الزبائن بدقة وسرعة
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الاستقبال وتقديمها للإدارة المعنية

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بدمياط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر