نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر Summit Builders إنها تبحث عن موظفين في تخصصات التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق مسئولة خدمة عملاء في مدينة دمياط.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بدمياط - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر