نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نحن فخورون Peak Technologies عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مدينة دمياط.

نسعى لجذب شخصيات طموحة لديهم القدرة على الابتكار لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في تحديد الأولويات والعمل على تلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم الحلول التي تلبي احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتقديم استشارات احترافية
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب والعمل بشكل هادئ تحت الضغط
- القدرة على الاستماع بعناية لشكاوى العملاء وتقديم استجابات مهنية وسريعة

المهام:

- توفير التوجيه والدعم للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء المستمر
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم
- متابعة طلبات العملاء من البداية حتى إتمام العملية بنجاح
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع إلى ملاحظاتهم وتقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بدمياط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر