نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بEndurance Ventures للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بدير مواس
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تحليل احتياجات العملاء وتقديم العروض والخدمات المناسبة وفقًا لهذه الاحتياجات
- مهارات التنظيم والتنسيق لتوثيق كل تفاعل مع العميل وإدخال البيانات بشكل دقيق
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم بطريقة احترافية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق الدعم لضمان أفضل تجربة للعميل

المهام:

- الحفاظ على صورة الشركة ومهنيتها من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة
- استقبال شكاوى العملاء وتحليلها بشكل دقيق وتحويلها إلى حلول عملية مرضية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة التحديثات الخاصة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وإبلاغ العملاء بها بشكل مستمر
- متابعة تنفيذ طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدير مواس - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر