نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بساحل سليم جديدة 2024 من Catalyst Innovations في ساحل سليم
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة ساحل سليم

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة متميزة في جميع الأوقات
- القدرة على فهم المنتجات والخدمات بشكل شامل لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة احترافية وآمنة
- القدرة على تقديم حلول فورية وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على تحديد وتحليل احتياجات العملاء لتحسين تجربة التعامل معهم

المهام:

- متابعة وتنفيذ طلبات العملاء لضمان تلبيتها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم إجابات دقيقة وسريعة
- الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة والالتزام بالمعايير المحددة من قبل الشركة
- حل مشاكل العملاء بشكل فوري وتقديم حلول مناسبة تتماشى مع احتياجاتهم
- متابعة مستوى رضا العملاء والعمل على تحسين تجربتهم بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

وظائف في مدينة الحرير 2025 بساحل سليم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر