نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Aspire Holdings عن وجود Positions شاغرة بخصوص الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في سيوة.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات المستمرة في احتياجات العملاء وطلبات السوق
- مهارات في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المؤسسة
- مهارات في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات الخاصة بهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة وطويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم الكامل
- تعزيز التفاعل الإيجابي مع العملاء وخلق بيئة محورية حول راحتهم وسعادتهم
- تقديم حلول مخصصة ومناسبة لكل عميل بناءً على احتياجاته الفردية
- متابعة التطورات في السوق وتعديل استراتيجيات التعامل مع العملاء بما يتناسب مع هذه التغيرات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

توظيف موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بسيوة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر